How Can We Help?
< All Topics
Print

Phân nhóm khách hàng theo dữ liệu lọc

Để triển khai một chiến lược gửi tin hiệu quả, nội dung tin nhắn gửi đi cần có tính cá nhân hóa. Với GAPONE, bạn chỉ cần lựa chọn đúng nhóm đối tượng cần gửi, kết hợp thêm nội dung thu hút, hấp dẫn là có thể lôi kéo khách hàng quay lại mua hàng từ website.

Dành cho những ai chưa biết đến tính năng Phân nhóm khách hàng của GAPONE, thì đây là một trong những tính năng nổi trội nhất, giúp việc kiểm soát các chiến dịch gửi tin đơn giản mà vẫn đảm bảo hiệu quả.

Để Phân nhóm khách hàng, người dùng cần sử dụng Dữ liệu lọc. Hệ thống sau khi đọc Dữ liệu này sẽ thiết lập một danh sách khách hàng gửi tin mà bạn mong muốn.

Cụ thể ra sao? Chúng ta sẽ đến với phần chỉ dẫn chi tiết nhé!

  1. Truy cập thư mục Nhóm khách hàng > Tạo mới
Phân nhóm khách hàng

2. Nhập Tên nhómMô tả nhóm

This image has an empty alt attribute; its file name is phan-nhom-khach-hang.png

3. Chọn Dữ liệu lọc mong muốn để hệ thống có thể lọc ra danh sách khách hàng mà bạn mong muốn.

Trong Dữ liệu lọc, chúng tôi đã thiết lập sẵn những dữ liệu lọc thường dùng để bạn có thể chọn lọc đơn giản.

4. Chọn Điều kiệnGiá trị mong muốn

Điều kiện cũng được thiết lập trường sẵn, tất cả những gì bạn cần làm là nhập giá trị.

Ví dụ dễ hiểu, nếu bạn muốn lọc danh sách những khách hàng không sinh sống tại Hà Nội. Bạn cần thực hiện các bước như sau:

Tạo mới > Nhóm khách hàng: KH không ở Hà Nội > Mô tả khách hàng: Những KH không sinh sống tại Hà Nội > Dữ liệu lọc: Địa chỉ > Trường thông tin: Không bao gồm > Nhập giá trị: Hà Nội

Phân nhóm khách hàng không ở HN

Lúc này danh sách “KH không ở Hà Nội” sẽ được tự động tạo trong danh sách Nhóm khách hàng.

Ngoài ra, GAPONE cũng đã tạo sẵn các nhóm khách hàng bao gồm: Toàn bộ danh sách khách hàng, Nhóm khách hàng VIP, Nhóm lượt ghé thăm website, Nhóm khách hàng rời bỏ shop. Mỗi lần tạo chiến lược, bạn chỉ cần điều chỉnh nhóm theo chiến lược của bạn và chọn nhóm Khách hàng bạn mong muốn.

Nhóm khách hàng được tạo mẫu sẵn trên hệ thống
Previous Giới thiệu tính năng Phân nhóm khách hàng
Table of Contents